На этой неделе в АНО СОН «ЯШМА» было организовано плановое техническое обучение с сотрудниками на тему «Дополнительные услуги: организация учёта и оплаты, тарифы на услуги». В ходе обучения заведующий отделением социального обслуживания на дому №3 Шимаковская А.А. напомнила присутствующим о положении о предоставлении платных услуг и правилах предоставления дополнительных услуг.
Что такое дополнительные услуги?
Дополнительные услуги — это платные услуги, которые не входят в стандартный перечень социальных услуг или превышают его объем. Они предоставляются на условиях полной оплаты согласно установленным тарифам. Цели предоставления дополнительных услуг:
• Удовлетворение потребностей получателей социальных услуг.
• Расширение спектра услуг.
• Повышение комфортности обслуживания.
Дополнительные услуги могут быть предоставлены только на добровольной основе и оплачиваются полностью. Они могут быть разовыми, временными или постоянными. Для получения дополнительных услуг необходимо заключить договор с поставщиком. Документы, которые предоставляет организация:
1. Договор на предоставление дополнительных социальных услуг.
2. Перечень платных социальных услуг.
3. Журнал посещений.
4. Акт о предоставленных услугах.
5. Финансовый документ (квитанция) для подтверждения оплаты.
Виды дополнительных услуг:
• социально-бытовые услуги: помощь в быту, включая доставку продуктов, уборку и приготовление пищи.
• социально-медицинские услуги: уход за здоровьем, мониторинг состояния здоровья и консультирование по медицинским вопросам.
• социально-психологические услуги: индивидуальное консультирование, психологическая помощь, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов
• социально-правовые услуги: обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождение в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение или предоставление других социальных выплат.
Тарифы устанавливаются не чаще одного раза в год и формируются по инициативе организации социального обслуживания.
Более подробную информацию о тарифах и перечне дополнительных услуг можно найти на сайте организации или уточнить у социального работника.
Заведующий ОСО№3 Шимаковская А.А.
Контакты для связи:
Наша почта: yashma@office-nko.ru
Сайт: https://yashma.office-nko.ru
Группа в ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/anosonyashma
Группа в ОДНОКЛАССНИКАХ: https://ok.ru/group/66273623343137
Группа в Telegram: https://t.me/anosonyashma