Жизнь современного человека очень трудна без знания персонального компьютера, независимо от лет в паспорте. Невозможно связаться с родственниками, которые проживают в другом городе. На работу без знания ПК, скорее всего не возьмут. В общем, компьютерная грамотность для пенсионеров является необходимым фактором для полноценной жизни современного человека в годах. В связи с проникновением в нашу жизнь информационно-коммуникационных технологий у многих категорий граждан появляется проблема информационного неравенства. Чаще всего от этой проблемы страдают лица пенсионного возраста. Основной задачей социальных работников АНО СОН «ЯШМА» является предоставить возможность пожилым людям общаться посредством сети Интернет со своими близкими, живущими в других городах, пользоваться интересующей их информацией. В своей работе социальный работник Колотилова Евгения Александровна активно применяет обучение своих подопечных новым технологиям компьютерной грамотности. Обслуживаемая Топорова Октябрина Павловна выражает свою благодарность Колотиловой Е.А.
2020 год был трудным, вспоминает Октябрина Павловна. И для всех он был не простым. Тем более в такой сфере, как помощь одиноким, больным. Как было выдержать, пережить? И на переднем крае борьбы с пандемией были социальные работники. Евгения Александровна всегда вовремя приходила на помощь в нужный момент. Вовремя доставленные продукты, добрые слова, вовремя сказанные поддержка и её хороший пример в обучении компьютерной грамотности помогали мне пережить эти трудные времена. Благодарю её за честный труд, благородство души и отзывчивость твою, и пусть впереди тебя ждут много счастливых лет, больших и малых добрых, нужных дел. Желаю всему коллективу АНО СОН «ЯШМА» здоровья, оптимизма всегда оставаться бодрыми и веселыми. Сейчас я уверенно пользуюсь в электронной почте, быстро нахожу в Интернете необходимую информацию и сохраняю её на жестком диске компьютера. Через приложение могу записаться на прием ко врачу, оплачивать коммунальные услуги, получать полезные советы, найти ответы на интересующие вопросы на электронных приёмных, не выходя из дома, обмениваться новостями.
Заведующий ОСО на дому №1 Никифорова Л.С.