В Нижнем Тагиле на протяжении нескольких лет создан диспетчерский центр связи граждан с нарушением слуха (ДЦС). Такой пункт работает в Комплексном центре социального обслуживания населения Ленинского района, в котором предоставляются следующие услуги:
консультации по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху в Свердловской области;
предоставление справочно-информационной и консультационной помощи;
вызов служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарных, аварийных служб, службы спасения;
содействие в решении иных вопросов.
В ДЦС можно обратиться:
— лично;
— отправив сообщение по электронной почте;
— SMS, Телеграм и другие мессенджеры.
по телефону: 89226124822
по электронной почте: slyshatvmeste@yandex.ru
по Telegram: 89226124822
Режим работы ДЦС для граждан с нарушением слуха:
• с 09.00 до 17.00 (с понедельника по пятницу).
• перерыв с 13. 00 до 14 .00,
• выходные дни — суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отправить текстовое сообщение можно на электронную почту диспетчерского центра, в котором клиент должен сообщить свою фамилию, имя, отчество, мобильного телефона, адрес электронной почты (если она есть) и конкретное содержание вопроса. После того, как запрос клиента будет получен специалистом ДЦ и обработан, на его телефон незамедлительно поступит текстовое сообщение с ответом, если же обращение клиента требует дополнительное время для сбора и обработку информации при помощи других структурных подразделений и компетентных учреждений, то ответ будет направлен клиенту в течение 2–х рабочих дней.
Осуществив видеозвонок по Telegram / WhatsApp, клиент должен дождаться, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка. На жестовом языке или письменно клиент сообщает оператору свою фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, или адрес электронной почты (если она есть) и конкретное содержание вопроса.
Источник информации:
https://zabota057.msp.midural.ru/about-u057/dispetcherskiy-centr-svyazi-dlya-grajdan-s-narusheniem-sluha-dcs.html
*Фото взяты из открытого доступа в сети Интернет
Контакты для связи:
Наша почта: yashma@office-nko.ru
Сайт: https://yashma.office-nko.ru
Группа в ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/anosonyashma
Группа в ОДНОКЛАССНИКАХ: https://ok.ru/group/66273623343137
Группа в Telegram: https://t.me/anosonyashma